공지 슈퍼바이블 설치가 끝나지 않고 멈춰 있습니다.
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관리자2019-08-04 20:43
아마 BDE 오류가 발생하여 닫히지 않은 걸로 보입니다. 부팅 후 슈퍼바이블 처음 실행할 때, 문제해결 4번과 같은 오류창이 뜨는 지 확인 부탁합니다.
슈퍼바이블 설치 과정에서 파일을 다 복사하고도 한참을 기다려도 설치 화면 창이 떠 있고, 마우스로 클릭해도 반응하지 않는 경우가 있습니다.
그럴 경우, 화면 하단의 작업 표시줄에 보면, 설치창이 2개가 있는 지 확인해보세요.
그러면, 2번째것을 작업 표시줄에서 클릭하면, 아래와 같은 창이 뜹니다.
OK를 누르면, 원래 설치창에서 마우스로 마침을 눌러서 설치를 완료하세요.
또한 안랩 세이프 트랜스액션(Safe Transaction)이 설치된 경우, 정상적으로 설치가 안될 수 있습니다.
Safe Transaction 제거 후 설치바랍니다.
문제를 일으키는 서비스는 C:\Program Files\AhnLab\RwVn\RwVnSvc.exe 입니다.
RwVnSvc 를 중지 시키고 설치하시길 바랍니다.
작업관리자 창을 연 후, rwvnsvc 서비스 이름을 찾아서, 오른쪽 마우스 클릭하여, 중지를 선택합니다.
작업관리자 창은 모니터 화면 아래쪽에 있는 작업표시줄에 마우스를 이동하고, 거기서 오른쪽 마우스 클릭하면, 작업관리자 실행 메뉴가 있습니다.